東洋医学 伝統鍼灸 清明院

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患者さんに電話報告してもらう重要性

2014.06.08

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こないだ、学校での講義中に、


「急性疾患を見た場合、必ずその日か、次の日に電話してもらって、患者さんの容体を確認します。」


と言ったところ、声にこそ出さないものの、学生さんの表情から、


「ええ~!?そこまでするの~??」


みたいなリアクションがあった。


・・・いやいや、正直、こんなん当たり前です。

 

僕が知っている鍼の先生は、全員やっているんじゃないでしょうか。


清明院では、今朝からまさに体調が崩れたとか、昨日から体調が崩れたとか、カゼやギックリ腰などの軽いものも含め、

急性疾患の患者さんが毎日のように見えます。


だからほぼ毎日、2、3人の患者さんから「症状報告電話」があります。


たとえ、治療直後の状態がよかったとしても、それで安心はできません。


また、治療直後に症状の変化がなくても、脈や舌、その他の所見が良性の変化を示していれば、それで帰ってもらいます。


そうした場合、その後どうなったか、キチッと確認し、把握しておかなかったら、無責任だと考えます。


ですので、清明院では電話報告を重要視しています。

 


もう一度言うけど、正直、こんなん当たり前です。

 

 

普通のことです。

 




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